De Rider App wordt op dit moment alleen ondersteund op stabiele versies van iOS en Android, niet op privé- of publieke bètaversies.

Dit wil zeggen dat, als je een bètaversie van iOS of Android gebruikt, de app niet goed of helemaal niet werkt.

Als je op dit moment een bètaversie van iOS of Android gebruikt, downgrade dan naar de meest recente stabiele versie van het besturingssysteem. Hoe je je versie van iOS downgrade lees je hier, en hoe je dit doet voor Android lees je hier.

Je kunt ook een ander Apple- of Android-apparaat gebruiken met een stabiele versie van het besturingssysteem, en daarop de Rider App downloaden in de App Store of bij Google Play.