Op pad met Deliveroo

Waar en wanneer je maar wilt

Lever met je fiets of scooter en verdien geld wanneer het jou uitkomt

  • Rij wanneer je maar wilt
  • Verdien een mooi bedrag
  • Krijg 24/7 ondersteuning

Wat je nodig hebt

  • Fiets of scooter (met rijbewijs en verzekering)
  • Smartphone met iOS 12 / Android 6.0 of hoger
  • Minimumleeftijd 18+

Klaar om te verdienen? Klik op de app

Log in op de app wanneer je tijdens de bezorgingsuren in een door Deliveroo gedekt gebied bent. Zolang je online bent, kunnen we je bestellingen aanbieden. Je kan online blijven zolang je wilt.

We zijn er voor je

We staan altijd voor je klaar. Stuur ons een bericht of bel ons via de app als je hulp, advies of ondersteuning nodig hebt. Jouw veiligheid staat bij ons voorop, dus je bent ook verzekerd bij ongeval. Dat is helemaal gratis en gaat in zodra je online gaat.

Goed betaald

We betalen een mooie vergoeding voor elke geleverde bestelling. Je kunt ook fooien van klanten ontvangen om je financiële doelen sneller te bereiken.

Maximaliseer jouw inkomen

Ga online in drukke gebieden en verdien meer als je 's avonds en in het weekend levert.

Ondersteuning en gemoedsrust

Onze teams zijn er altijd om je te helpen. We bieden ook veiligheidsuitrustingen aan en een gratis ongevallenverzekering wanneer je op pad bent.

Betaald worden wanneer je wil

We schrijven je verdiensten tweewekelijks over. Wil je sneller betaald worden? Een cash out kan dagelijks in de app.

Professionele rider kit

Goed zichtbare, comfortabele en ademende kleding, ideaal voor alle weersomstandigheden.

Duizenden restaurantpartners

We zijn een van de drukste platforms voor maaltijdlevering van het land en we leveren elke dag bestellingen bij jou in de buurt.

Zo werkt het

Eenmaal aangemeld bij Deliveroo, kan je beginnen leveren..

1

Bestelling aanvaarden

Wanneer je online bent, bieden we je bestellingen aan om te leveren. Klik op de bestelling om deze te accepteren.

2

Bestelling ophalen

Je ziet een kaart met een voorgestelde route naar het restaurant. Toon het scherm aan een medewerker, en dan krijg je de ingepakte bestelling.

3

Bestelling leveren en je klant blij maken!

Daarna zie je de voorgestelde route naar de klant. Zodra je de bestelling hebt geleverd, kan je een nieuwe accepteren.

Online inschrijven is makkelijk

Houd je identiteitskaart of paspoort bij de hand.

Frequently asked questions

  • Wat zijn de vereisten voor een rider?

    Om met Deliveroo te rijden heb je nodig:

    • Bewijs van het recht om in België te werken (ID-kaart of paspoort) 
    • Een smartphone - (iOS 11 en hoger) of Android (6.0 en hoger)
    • Een eigen voertuig (fiets, e-bike, scooter of eScooter) met de nodige veiligheidsuitrusting
    • Een bankrekening 

    Je moet ook:

    • Ouder zijn dan 18 jaar
    • Voor een zelfstandige status moet je een actief BTW-nummer hebben.
    • Voor voertuigen boven de 25 km/u moet je bovendien beschikken over een rijbewijs en de juiste aansprakelijkheidsverzekering.
  • Welke documenten heb ik nodig?

    Eén document dat je recht om in België te werken bewijst, dat zou kunnen:

    • UK/EER-paspoort
    • EER-ID-kaart 
    • Niet-EER-paspoort 
    • Verblijfsvergunning

    Als je je aanmeldt om als zelfstandig/student zelfstandige te rijden, dan moet je beschikken over: 

    • Een actief ondernemingsnummer op jouw naam, het entiteitstype moet dat van een "natuurlijk persoon" zijn en je moet ook de juiste nacebelcode hebben die gekoppeld is aan de levering van maaltijden (53200, 53.20001 of 82990). 

    Als je je aanmeldt om met een scooter te rijden, zal je dit ook moeten hebben:

    • EER-rijbewijs (voor voertuigen boven 25 km/u)
    • Bewijs van eigendom (als je voertuig minder dan 25 km/u rijdt)
  • Welke verzekering heb ik nodig?

    Voor scooters en andere voertuigen boven de 25 km/u heb je naast onze verzekering ook je eigen wettelijke aansprakelijkheidsverzekering nodig.

  • Wat dekt de gratis ridersverzekering van Deliveroo?

    Als rijder die met Deliveroo rijdt, ben je verzekerd als je de weg op gaat. Deze verzekering dekt jou of je vervanger (als je iemand anders laat meerijden, zijn zij ook gedekt). Je bent verzekerd wanneer je verbonden bent met de Deliveroo-applicatie en tot één uur nadat je bent uitgelogd.

    Klik hier om een ongeval te melden

    Voor fietsers op fietsen of elektrische fietsen :

    Ongevallen: wanneer je gewond raakt bij een verkeersongeval.

    Je burgerlijke aansprakelijkheid (schade aan een derde): wanneer je een ander verwondt of schade toebrengt aan zijn eigendom na een verkeersongeval.

    Voor bestuurders van bromfietsen A, bromfietsen B en scooters

    Ongelukken: wanneer je gewond raakt bij een auto ongeluk.

    Je moet je eigen aansprakelijkheidsverzekering hebben als je op een scooter rijdt!

    Voor automobilisten

    Ongelukken: wanneer je gewond raakt bij een auto ongeluk.

    Je moet je eigen aansprakelijkheidsverzekering hebben als je een auto bestuurt!

    Qover treedt niet op in de volgende situaties:

    Problemen met je telefoon - problemen met je kleding - problemen met je fiets, elektrische fiets of scooter - wanneer je niet online bent

    Klik hier om de voorwaarden te lezen.

    Moet ik een aanvullende persoonlijke verzekering afsluiten of dekt Deliveroo alles?

    Dat hangt van je voertuig af. Zoals je bovenaan de pagina kunt zien, worden bestuurders die een fiets of elektrische fiets bezitten gedekt door Deliveroo's Qover-verzekering voor wettelijke aansprakelijkheid en persoonlijk letsel.

    Voor A-bromfietsen, B-bromfietsen, scooters en auto's moet je een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering hebben die het gebruik van je voertuig voor beroepsactiviteiten vermeldt.

    Hoe weet ik of ik de juiste scooteraansprakelijkheidsverzekering heb voor Deliveroo?

    Wanneer je je met een auto of scooter aanmeldt bij Deliveroo, kunnen we niet garanderen dat je de juiste verzekering hebt. Het is aan jou, wanneer je het inschrijvingsformulier invult, om dit vooraf te controleren bij je verzekeringsmaatschappij. Je kunt deze informatie vinden in je verzekeringspolis of vragen of je verzekering een clausule bevat die je toestaat voedsel te bezorgen per scooter of auto als beroepsactiviteit. Als je het vakje aankruist zonder zeker te zijn dat je de juiste verzekering hebt, loop je het risico dat je bij een ongeval niet door je verzekering wordt gedekt, wat je veel geld kan kosten.

    Voor meer informatie kan je Qover bellen op +32 (0) 2 588 25 50 of contact met hen opnemen via e-mail: claims@qover.com.

  • Hoe word ik betaald?

    Riders worden betaald voor elke levering die ze doen. De exacte leveringskosten verschillen per status. Voor zelfstandige of student zelfstandigen varieert het tarief per bestelling en omvat een variabele afstandsvergoeding. Voor P2P is het leveringsbedrag vast per levering. Je wordt op de hoogte gesteld van de leveringskosten voordat je de bestelling accepteert.

    De vergoeding wordt tweewekelijks op donderdag betaald. Als je de vergoedingen eerder wilt hebben, kan je gebruik maken van onze cash out-functie in de app, tegen een tarief van 0,50 cent.

    Riders houden 100% van de ontvangen fooien en deze worden tegelijk met de rest van de kosten betaald.

  • Welke kit bieden jullie aan?

    Als je je hebt aangemeld, kan je een professionele kit bestellen in de Deliveroo Kit Store. Dit is wat je kunt krijgen als je eenmaal lid bent van Deliveroo:

    Fietsen

    • Reflecterende jas
    • Telefoonbevestiging
    • Helm
    • Kleine thermale zak
    • Geïsoleerde rugzak

    Scooters

    • Reflecterende jas
    • Telefoonbevestiging
    • Kleine thermale zak
    • Geïsoleerde rugzak

    Je bent niet verplicht om Deliveroo merkkit te dragen als je op de app of bij aflevering voor Deliveroo zit. Je bent welkom om een kit te kopen van een leverancier naar keuze, maar je kit zal moeten voldoen aan onze minimale veiligheidsnormen. Als je Deliveroo kit versleten of beschadigd raakt, vervangen we deze gratis. 

  • Kan ik mijn eigen kit leveren?

    Ja, je bent niet verplicht om een kit van het merk Deliveroo te dragen als je met Deliveroo levert. Je bent vrij om een kit te kopen van een leverancier naar keuze, maar je kit moet wel voldoen aan onze minimale veiligheidsnormen.