Lors de la collecte d'une commande, appuie sur « Scanner pour récupérer la commande » dans l'application Rider. Tiens ton téléphone de manière à scanner le numéro de commande du reçu sur le sac de commande. Lorsque le reçu de la commande correspond à ta commande, l'application Rider la vérifiera automatiquement afin que tu puisses la marquer comme collectée. Il faut procéder ainsi pour chaque commande collectée, y compris les doubles commandes.
Si tu rencontres des difficultés à scanner le reçu, par exemple s'il est endommagé ou manquant, tu peux prendre une photo du reçu à la place. Tu devras activer les autorisations relatives à l'appareil photo dans les paramètres de ton appareil.
Une fois que tu as récupéré la commande et scanné le reçu, tu peux appuyer sur « Se rendre auprès du client » et finir de livrer la commande comme d'habitude.